Controleer terugstorten geld na retourzending
Bestelling en levering van artikelen prima maar controleer of je je geld wel terug krijgt na retour zenden! Ik ontving een email dat mijn retourzending was ontvangen en dat het bedrag op mijn rekening zou worden gestort maar dat is dus nooit gebeurd. Ik heb contact opgenomen en mij werd verteld dat ze niet wisten op welk rekeningnummer het bedrag terug gestort moest worden terwijl ik op het bijgevoegde retourformulier mijn rekeningnummer had vermeld. Dit was overigens hetzelfde rekeningnummer als waarmee ik betaald heb dus het blijft vreemd dat ze dan doen alsof ze niet weten welk rekeningnummer ze moeten gebruiken. Slechte zaak natuurlijk dat ze niet even contact met mij opnemen om aan te geven dat ze nog op een rekeningnummer van mij wachten.
Geschreven door Bessie Cake op 04 sep. 2026