Capped herpakt zich.
Ik kocht mijn pet begin juni 2020. Na lang wachten, had ik nog steeds niet ontvangen. De communicatie was zoek, tot nu (november 2020). Capped verontschuldigde zich dat ik zo lang moest wachten. Hij gaf de pijnpunten aan en vertelde me waar het fout liep. Ik kon rekenen op een goed gesprek en een nieuwe vlotte service. Veel respect dat hij de fout toegaf en alles zo snel mogelijk wou oplossen.
Geschreven door Lukas D op 04 sep. 2026