Ondermaatse klantenservice bij Bauknecht
Vandaag een ondermaatse behandeling gekregen van de klantendienst bij Bauknecht. Tijdens het gesprek werd ik meermaals onderbroken op een onbeschofte manier en werd ik doorverwezen naar Europarts of Handyman voor een wisselstuk. Conclusie van het gesprek: geen advies, ondermaatse communicatie, kortom een zeer negatieve ervaring. Mijn advies indien u op zoek bent naar een onderdeel van een vaatwasser, contacteer witgoedparts.nl . Een vriendelijke Nederlander die je met veel plezier uitleg geeft en naar je luistert en uiteindelijk een oplossing kan bieden. Bauknecht heeft nog veel te leren op vlak van communicatie met klanten!
Geschreven door Kristien op 04 sep. 2026