Onbetrouwbaar en niet eerlijk
Bestelling gedaan bij website ultrasoon-specialist.be maar achteraf in de email correspondentie bleek ik zaken te doen met Trad4u. Ze hebben dus meerdere website’s maar vallen dus allemaal onder Trad4u. Welke dat allemaal zijn? Ik heb geen idee. Ultrasoon-specialist had ik nog op gezocht op internet maar daar kwam niet veel uit betreft slechte reviews, waren vanaf 2005 op de markt dus ik dacht dit zit wel goed. Zou dus een bevestiging krijgen na de betaling maar kreeg helemaal niets, meerdere e-mails gestuurd en toen kwam de melding dat het product niet op voorraad is, op site van trad4u gezocht en daar stond product ook op voorraad. Melding gemaakt dat dit dus niet klopt zouden er werk van maken dat dit aangepast werd. Kreeg nu de keuze wachten of geld terug, koos voor geld terug. Daarna gebeurde er niets meer, meerdere malen contact gehad en er werd beloofd dat ze mij iets zouden laten weten. Toen kwam het, Trad4u melde dat de betaling die ik had gedaan onbekend was in hun systeem, stuur ze nog een screenshot van de transactie zodat ze zelf niet hoeven te zoeken. Daarna werd het weer stil, geen reacties meer op mijn e-mail. Omdat ik via PAYPAL had betaald er een kwestie ervan kunnen maken, na een paar dagen in mijn voordeel beslist en krijg ik mijn geld terug van PAYPAL. Van het bedrijf zelf totaal geen reactie meer gekregen ook niet op mijn klacht die ik bij PAYPAL had geplaatst. Daarom dit verhaal hier gezet zodat u weet waar je mee te maken kan krijgen. Kort door de bocht, hele rare manier van zaken doen, iets niet op voorraad hebben en vervolgens je geld vasthouden en niet terugstorten uit hun eigen, was blij dat ik PAYPAL had gebruikt ivm koperbescherming. Product wat ik had bestel staat gewoon op voorraad, elke dag gekeken maar is nooit aangepast. Onbetrouwbaar bedrijf dus en niet eerlijk, U bent gewaarschuwd!
Geschreven door Theo op 04 sep. 2026