Levering liet op zich wachten
De dag van de bestelling kreeg ik een mail dat de Eames stoel verzonden was en de volgende dag zou aankomen. De DHL track&trace code werkte echter niet. De volgende dagen geen stoel ontvangen. Na een mail naar de klantenservice een nette reactie dat de stoel helaas niet verzonden was, maar dat het de dag erna alsnog zou gebeuren. En inderdaad, de dag erna bericht van DHL. Speciaal thuis gebleven, maar geen stoel bezorgd. Wel een mail ‘s avonds dat ze me gemist hadden! Slechte service van DHL. De dag erna eindelijk de stoel geleverd. Een week te laat, maar wel blij met de stoel.
Geschreven door klant op 04 sep. 2026