Niet voor herhaling vatbaar
Bijzondere ervaring maar niet in positieve zin. Ik zal hier geen (tennis)tickets meer kopen. Dit bedrijf is een tussenhandelaar en geen officieel verkooppunt. Ze ‘verkopen’ tickets voor veel meer dan de daadwerkelijke waarde en proberen dan zelf zo goedkoop mogelijk die tickets te bemachtigen. Doordat ze veel meer vragen hebben ze ruimte om ook duurdere tickets te bemachtigen om die aan jou te geven met de boodschap: Kijk eens wat een mooie upgrade! Hier is dan ook meteen het verdienmodel inzichtelijk. Wij kochten voor Roland Garros 2023 4 dagtickets voor de buitenbanen en betaalden per ticket 125,- euro. Later kwamen we erachter dat deze tickets ongeveer 40,- euro kosten bij Roland Garros zelf. Maar nu het mooiste. We ontvingen ándere kaarten; avondkaarten voor een wedstrijd in een stadion. Hier zat gelukkig wel toegang tot de buitenbanen bij, maar we konden pas vanaf 18:30 het terrein op in plaats van in de ochtend. En deze kaarten kwamen pas om 23:00 de avond ervóór. Positief: -Het lijkt erop dat je altijd kaarten krijgt én het aantal wat je besteld hebt. Negatief: -Je betaald veel te veel. -Je weet niet of je krijgt wat je besteld hebt. Het kan dus zomaar een ander tijdstip of andere wedstrijd zijn. -Je ontvangt de kaarten niet direct na bestelling, maar op een heel laat moment. -Alleen communicatie per mail, en in ons geval geen persoonlijke reactie op verstuurde mails. Telefonisch niet bereikbaar. Dit bedrijf zet zich in de markt als officieel verkooppunt voor tennistickets, maar is verre van dat en werkt louter vanuit financieel eigenbelang. Tip van Flip: koop tickets gewoon op de officiële plek!
Geschreven door Jeroen op 04 sep. 2026