Bestel hier niet, traag en onbetrouwbaar
Via me-sunglasses een Serengeti bril besteld (ik gebruik hem beroepsmatig) op 7 maart. De bril zou een verzendtijd hebben van 5-10 dagen. Op de 26ste van maart heb ik gevraagd waarom de bril nog niet verzonden was en kreeg de e-mail dat het nog een paar dagen zou duren. Op 29 april wederom een mail gestuurd waarom ik nog niks gehoord heb en de order wil annuleren. Hier heb ik geen reactie gekregen waarop ik 11 mei nogmaals een e-mail heb gestuurd. Als antwoord zou het worden verwerk, als het niet al verwerkt was. Helaas mocht ik op 3 juni wederom een mail sturen waar mijn geld bleef en hierop kreeg ik een e-mail dat Ramon (die alle e-mails schrijft) het proces ging versnellen. Helaas tot de dag van vandaag nog niks vernomen of een refund gekregen. Al met al een zeer onbetrouwbare partij, welke langzaam reageert en je zelf overal achteraan moet zitten. Ramon als je zorgt dat deze zaak wordt afgewikkeld. Reaction to the answer: Yes, but the refund has nothing to do with the delivery date of 13/7. Initially it was 5-10 days and after cancelling it on the 29th of April (which I got an agree on via email) I’m still waiting for the refund. The date the glasses are available have nothing to do with this situation.
Geschreven door Nick Bredewold op 04 sep. 2026