Bestelling niet ontvangen krijg geen…
Update: koop niet van deze website want deze heeft allerlei dekmantels, hoofdkantoor zit in zwitserland waardoor ze zich buiten de wetten van europa proberen te stellen. Bestelling door koeriersdienst terug gestuurd zonder 1 kans het product te kunnen ontvangen. Na gesprek met Jean van produceshop melde hij mij dat er geen product opnieuw zal verzonden worden. Dat het geld zal terug gestort worden, maar de verzendingskosten door mij moeten betaald worden. De klant is verantwoordelijk voor de verzending van hun bestellingen. Bij verlies moet je een verzekering nemen of is je geld en bestelling kwijt. Goed lezen in hun voorwaarden. Want er staat duidelijk dat de klant verantwoordelijk is. Klantendienst helpt op geen enkele manier verder. Slechtste ervaring ooit bij een internetbestelling. Na deze review heeft er terug iemand contact opgenomen om alsnog het product opnieuw te versturen, ik heb dit geweigerd met als rede dat als er iets mis gaat met de bestelling dat ik verantwoordelijk ben. Ik heb alle bewijzen doorgestuurd naar klantendienst maar als klant ben je in fout en er is meer dan 40 euro minder terug gestort voor de terugzending.
Geschreven door Anthony Marysse op 04 sep. 2026