Waardeloze helpdesk
Ik heb gebeld naar de helpdesk om informatie te ontvangen over ketenmachtigingen en er werd mij beloofd dat ik dezelfde dag nog een mail zou ontvangen. Helaas heb ik niks gehoord. Volgende dag heb ik er achteraan gebeld en kreeg iemand aan de telefoon die van niks wist, niks kon inzien en niks durfde te zeggen. Toen ik later die dag weer terug heb gebeld werd er gewoon opgehangen zonder ook maar iets te zeggen nadat ik mijn naam heb genoemd. Leuk zo'n klantenservice die geen informatie kan verschaffen en geen beloftes nakomt.
Geschreven door Aron op 04 sep. 2026