schending rechten consument
Voor de tweede keer doe ik een bestelling op Fruugo. (externe SSD) Voor de tweede keer krijg ik te horen dat het bestelde product geannuleerd werd. Ik zou mijn geld terug krijgen. Opnieuw omdat het product niet langer leverbaar zou zijn. Weeral niet waar. Men maakt reclame met goedkope prijzen en als je een bestelling doet verhogen ze de prijzen en annuleren ze jouw bestelling met de melding dat het niet langer leverbaar zou zijn. Het product is dus nog wél leverbaar. Opnieuw een schending van de rechten van de consument. Omdat het de 2de keer is op 2 weken tijd en omdat Fruugo de fout niet recht zet dien ik klacht in bij de consumentenbescherming FOD Economie Belgie.
Geschreven door Michel Koklenberg op 04 sep. 2026