Geldoverboekingen naar hotels.com lossen op in het niets
10 juni via hotels.com een hotelkamer proberen te boeken in Nice. De boeking verliep voorspoedig tot na het betalen met Ideal. Ik kreeg toen de melding dat de boeking was mislukt. Mislukt, maar er was wel 360 euro afgeschreven. Telefonisch contact opgenomen met Hotels.com ( schijnt overigens onder de vlag van Expedia te opereren). De volgende contacten met hen verliepen per mail. Op verzoek van hotel.com/ Expedia een print screen van mijn betaling gemaild. De betaling via Ideal. Ik kreeg een berichtje terug dat ze de betaling niet konden vinden. En dat was het eigenlijk wel. 360 euro armer. Mijn advies : boek rechtstreeks bij de hotels en bij voorkeur met je creditcard. Gaat prima! En kijk voordat je bij Hotels.com boekt eerst naar de reviews. Dat er over de hele linie weinig positiefs wordt gezegd over dit bedrijf, moet je waakzaam maken. Harde les voor mij.
Geschreven door Bob op 04 sep. 2026