Ik adviseer om even verder te kijken online dan met deze firma in zee te stappen
Dit bedrijf spant echt de kroon wat betreft klantvriendelijkheid en service. In en in slecht bedrijf, niet afgeleverde goederen al weken retour maar ze willen niet de factuur aanpassen. En dan praat ik nog niet over het feit dat ik 3 dagen vrij heb moeten nemen om een pakket te accepteren dat niet binnenkomt. En dan omdat het heeft laten escaleren komt er vandaag 15 februari een mailtje binnen Van de CEO Die zijn handen in onschuld wast. maar hij gaat wel aan het feit voorbij dat het product 6 februari al in zijn magazijn staat en dat hij dan nu pas de factuur aangepast heeft. en wat nog het meest storende is dat je drie dagen vrij neemt om een pakket in ontvangst te nemen en er wordt zowel Simplace uit en vanuit de DHL wordt geen enkele coulance aangeboden.
Geschreven door Rene Hoven op 04 sep. 2026